夢龍官方回應后又刪除
針對網上對夢龍冰淇淋產品的質疑,網傳信息顯示,夢龍官微回應了質疑。夢龍稱,根據國家標準對冰淇淋的定義,夢龍產品屬于其中的一類一組合型植脂冰淇淋因為夢龍產品是冰淇淋和巧克力的搭配。這里的植脂指的是冰淇淋選用了植物油脂,并不是指冰淇淋中使用了植脂末。不過,截至目前,夢龍官方微博也已將該回應刪除。
因冰淇淋國內用料成本遠低于國外,夢龍被質疑中外產品原料雙標并登上微博熱搜。按照網友提供的資料,國內版夢龍冰淇淋的主要原料為植物油,而歐洲生產的則為牛奶。對此,夢龍方面并沒有否認,并將其解釋為植物基更環(huán)保。不過,這種說法沒有被網友接受,并認為是夢龍降低成本之舉。根據業(yè)內人士的說法,用植物油而非牛奶來做冰淇淋的原料,主要原因就是為了降低成本,兩者成本差異達四五倍。
網友質疑全文如下，夏天了再提醒各位一下,和路雪聯(lián)合利華的所有產品都是垃圾,包括夢龍。夢龍外面那層巧克力和其它地區(qū)的應該一樣,都是來自比利時的可可脂,但國內版里面包的冰淇淋卻是大比例植物油更正沒有經過氫化工序只有少量的奶粉,因此只能稱為植脂型冰淇淋。國內版的夢龍連M圖章標識都沒好意思打上,而其在歐洲生產的夢龍卻是牛奶制作的。
要看冰淇淋好壞最簡單的方法就是在包裝上找國標規(guī)定的類型,從最好的全乳脂,到最差的植脂型一目了然。順便看一下配料表,第一位是水的就要小心一些,第一位是水的冰淇淋八成是植脂,不過這并不絕對,有些冰淇淋還是用奶粉做的,奶粉做的也不一定差。
另外,冰淇淋里的巧克力也要注意是不是代可可脂植物油。購買的時候仔細看一下商品介紹頁面,若一個勁吹原料但是沒有給出詳細成份表則可能有問題。比如夢龍說用進口乳粉,但比例低于百分之四。
在評論區(qū),該博主似乎解釋了此次測評的動機打著高端的旗號,用著低質的原料,賣一個不合理的價格,實在是太氣人。
以上就是情感說說關于夢龍雪糕被質疑中外用料不同,官方回應后又刪除的相關內容，對企業(yè)來說,從產品端看,符合國家標準則說明是合格的產品,但如果出現問題后不能及時讓消費者理解和接受,就將變成重要的公關問題。在這樣的事件當中,企業(yè)的回應要客觀公正,讓目標用戶認可,反之可能會對品牌帶來非常大的損害。
標簽：
